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– MBP STORE
Última actualización: 09 de abril de 2026
1. INFORMACIÓN GENERAL
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2. USO DEL SITIO
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3. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Los productos ofrecidos en este sitio están sujetos a disponibilidad de stock. Nos reservamos el derecho de modificar, reemplazar o descontinuar productos en cualquier momento sin previo aviso.
Las imágenes y descripciones de los productos son referenciales. Los colores y detalles pueden variar según el dispositivo del usuario.
4. PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA cuando corresponda.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
Los pagos se procesan a través de plataformas externas seguras, por lo que no almacenamos directamente los datos de tarjetas de crédito o débito.
5. ENVÍOS
Realizamos envíos dentro del territorio de Chile.
El tiempo estimado de entrega es de 1 a 4 días hábiles, pudiendo variar por factores externos.
El cliente es responsable de ingresar correctamente los datos de envío. MBP Store no se responsabiliza por retrasos atribuibles a empresas de transporte o errores en la información proporcionada por el cliente.
6. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Aceptamos solicitudes de cambios o devoluciones dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto.
6.1 Opciones disponibles
El cliente podrá optar por:
- Cambio del producto (sujeto a disponibilidad)
- Cupón para una nueva compra (válido por 6 meses)
- Devolución del dinero en caso de falla del producto o aplicación de garantía legal
6.2 Reembolsos
- Transferencia bancaria: hasta 5 días hábiles desde la recepción del producto
- Reversión del pago: hasta 15 días hábiles, dependiendo de la entidad bancaria
6.3 Condiciones del producto
Para gestionar un cambio o devolución, el producto debe:
- Estar sin uso
- Mantener su empaque original
- Incluir etiquetas y accesorios
MBP Store se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan estas condiciones.
7. DERECHO A RETRACTO
De acuerdo con la legislación chilena, el derecho a retracto no aplica automáticamente a las compras en línea.
No obstante, MBP Store ofrece un plazo de 10 días para cambios o devoluciones bajo las condiciones establecidas en este documento.
8. RESPONSABILIDAD
MBP Store no será responsable por:
- Uso indebido de los productos
- Daños ocasionados por terceros durante el envío
- Errores en la información proporcionada por el cliente
9. PRIVACIDAD
La información personal proporcionada por los usuarios será utilizada exclusivamente para procesar pedidos, mejorar la experiencia de compra y establecer contacto cuando sea necesario.
10. MODIFICACIONES
MBP Store se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia una vez publicadas en el sitio web.
